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    2019-07-06
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    Red Yellow and Purple Flower on Window

    分析用戶的訪問與購買活動

    電商網站中,用戶的訪問與購買活動的數據是一筆很大的財富,電商網站的數據分析要能夠涵蓋日常運營數據以及活動數據,并橫向分析。如果你僅僅看日常運營數據,你能知道哪些人會回訪你的網站,哪些用戶可以達成復購。但你還需了解那些回訪網站卻沒有復購的人群:為什么他們不愿意再次購買?這樣的問題可以通過介乎運營與活動數據分析來找到答案?;顒訑祿嬖V你那些沒有購買行為的客戶按照何種順序瀏覽網站,注意到了什么,點擊了什么,在離開網站制作的網站前做了什么。當你跟蹤這個線路,你可以了解如何修改這種行為,來增加他們下次訪問時購買的可能性。


    對于用戶的訪問與購買行為的數據,我們可以參考以下三個建議:


    1)尋找一類合適的用戶行為進行分析;

    2)測算多少比例的受眾會有這一類的用戶行為,來預測外部整體市場的情況;


    3)測試這一類用戶行為是不是包含了重要的信息


    總之,電商網站建設運營中,數據的生成與分析是重要的工作,運用數據分析搶占市場,沒有數據分析的電商網站在未來的激烈競爭中很難取得優勢。


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